Guia do Parceiro
Este guia mostra, na ordem certa, o que configurar para colocar sua equipe para trabalhar no Painel Administrativo. São três cadastros essenciais — e a ordem importa, porque cada um depende do anterior.
Visão geral do painel
O Painel Administrativo é onde você organiza sua rede de vendas. Nele você cadastra parceiros e vendedores, define o que cada pessoa pode ver e fazer, e acompanha as comissões — tudo num lugar só.
| Pilar | O que garante |
|---|---|
| Hierarquia da rede | Você monta e controla sua rede, do topo até o vendedor. |
| Quem vê o quê | Cada pessoa acessa só o que precisa, conforme o perfil. |
| Como as comissões são calculadas | A posição de cada um na rede define a comissão. |
| Histórico do que aconteceu | As ações ficam registradas para consulta. |
Os três cadastros, nesta ordem
1. Perfil de Acesso
Onde: Acesso › Perfil de Acesso
Define o que cada pessoa pode ver e fazer no painel. Vem primeiro porque tanto o usuário administrativo quanto o comissionado precisam de um perfil já criado para serem cadastrados.
2. Usuário Administrativo
Onde: Acesso › Usuários
Quem gerencia e opera o painel. Não participa de comissões. Vem em segundo lugar porque todo ator PJ precisa de um Usuário Administrativo como Representante.
→ Cadastrar um Usuário Administrativo
3. Usuário Comissionado (ator)
Onde: Gestão de Vendas
Quem vende e/ou supervisiona a rede, e recebe comissão. Vem por último porque depende dos dois anteriores: o perfil (para PF) e o representante (para PJ).
→ Cadastrar um Usuário Comissionado
Resumo comparativo
| Usuário Administrativo | Usuário Comissionado | |
|---|---|---|
| Módulo | Acesso | Gestão de Vendas |
| Pré-requisito | Perfil de Acesso criado | Rede do Parceiro montada |
| Define ações? | Sim, pelo Perfil de Acesso | Acesso limitado, herda do perfil |
| Tem Função Comercial? | Não | Sim, obrigatória |
| Entra na comissão? | Não | Sim |
Boas práticas
Faça
- Criar os Perfis de Acesso antes dos usuários.
- Usar nomes de perfil claros — ex.: "Comercial", "Financeiro", "Vendedor".
- Conferir a Função Comercial e o Perfil de Acesso antes de salvar o comissionado.
- Garantir sempre um Representante administrativo ativo para cada PJ.
Evite
- Criar usuários comissionados antes de conferir se existe um Perfil de Acesso adequado.
- Criar Perfil de Acesso sem descrição.
Checklist rápido
- Perfil de Acesso criado antes de cadastrar as pessoas?
- Cada usuário (Administrativo ou Comissionado) tem um Perfil de Acesso adequado?
- Todo Comissionado tem Função Comercial e um nível superior válido?
- Todo ator PJ já tem seu Representante cadastrado como Usuário Administrativo?
Suporte
Dúvidas durante ou após a leitura deste guia são bem-vindas. Use o chat de suporte no botão Ajuda, no menu lateral do painel. Você escolhe o setor e o atendimento é direcionado ao time responsável:
Conceitos para os termos que aparecem em toda a interface · Perguntas Frequentes