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Painel Administrativo — Comece aqui

Seja bem-vindo(a) ao Painel Administrativo.

O Painel Administrativo é a plataforma central de gestão do ecossistema B2B de micro mobilidade urbana. Por aqui é possível controlar organizações, parceiros, usuários, comissões e operações em um único lugar.

O Painel é organizado em níveis hierárquicos: cada usuário enxerga e opera apenas dentro do seu contexto — nem mais, nem menos. Por isso, antes de qualquer coisa, vale conhecer os conceitos básicos da plataforma e saber quem você é dentro dessa estrutura.

Conceitos básicos​

Antes de usar a plataforma, entenda alguns termos que aparecem em toda a interface.

  • Entidade Responsável — a empresa ou unidade à qual você pertence (ex.: sua Organização ou Parceiro). Ela define o que você pode ver e gerenciar.
  • Perfil de Acesso — conjunto de permissões que determina quais funcionalidades e dados um usuário pode acessar, independentemente da sua posição hierárquica.
  • Usuário — a pessoa física que acessa a plataforma. Pode ser um usuário comissionado ou um usuário administrativo. Todo usuário pertence a uma Entidade Responsável e possui um Perfil de Acesso.
  • Função Comercial — papel atribuído a um usuário comissionado. Define a posição na cadeia de vendas (ex.: Vendedor, Gerente de Loja) e como suas comissões são calculadas.
dica

Cada um desses conceitos tem uma página própria na seção Conceitos. Consulte quando precisar de mais detalhes.

Quem é você na plataforma?​

Identifique seu perfil abaixo para saber quais seções deste manual são mais relevantes para você.

Sou da equipe ArideTech (interno)​

Você tem acesso à plataforma com permissões definidas a partir de um Perfil de Acesso para atuar em nome de uma ou mais organizações.

Leia: ArideTech · Perfis de Acesso · Hierarquia e Vínculos · Fluxos Principais

Sou administrador de uma Organização​

Você gerencia sua rede de parceiros, usuários e operações dentro do contexto da sua empresa.

Leia: Organização · Tipos de Usuário · Hierarquia e Vínculos · Módulos da Plataforma

Sou administrador de um Parceiro​

Você gerencia usuários administrativos e comissionados vinculados ao seu parceiro.

Leia: Parceiro · Tipos de Usuário · Funções Comerciais · Cadastrar um Usuário Comissionado

Sou um usuário comissionado (Gerente, Vendedor, PDV etc.)​

Você participa diretamente do processo de vendas e tem visibilidade restrita ao seu nível hierárquico.

Leia: Funções Comerciais · Hierarquia e Vínculos · Meu Perfil

Última atualização: Junho de 2026 — Aride Platform Documentation v1.0