Entidades Responsáveis
A Entidade Responsável é quem responde pelos usuários, dados e operações de uma parte da rede. Existem duas: Organização e Parceiro. A entidade à qual você pertence define o que você pode ver e gerenciar.
Acima delas está a ArideTech, que opera a plataforma como um todo.
Toda Entidade Responsável precisa de pelo menos um Usuário Administrativo Representante. Uma Organização ou um Parceiro não opera sem alguém que responda por ele.
ArideTech
O que é: a empresa criadora e gestora da plataforma.
Características:
- Visualiza todos os contextos organizacionais.
- Pode atuar em nome de qualquer organização (troca de contexto).
- Define as regras globais da plataforma.
- Possui usuários administrativos internos (financeiro, marketing, atendimento etc.).
Quem gerencia: gestão central e interna.
Organização
O que é: uma empresa cliente da plataforma Aride (pessoa jurídica obrigatória).
Características:
- É o topo da própria rede e gerencia seus parceiros.
- Pode ter mais de um Parceiro vinculado.
- Enxerga todos os Parceiros vinculados a ela.
- Visualiza apenas os dados do seu contexto — não tem acesso a informações de outras organizações.
- Pode criar e gerenciar usuários administrativos, comissionados e parceiros.
Quem gerencia: a própria ArideTech.
"Consigo ver dados de outras organizações?" Não. Cada organização visualiza apenas o seu próprio contexto.
"Uma Organização pode ter mais de um Parceiro?" Sim. Por isso, ao cadastrar um usuário, é preciso selecionar a qual Parceiro ele pertence.
Parceiro
O que é: uma entidade (PJ ou PF) subordinada a uma Organização.
Características:
- Sempre vinculado a uma única Organização.
- Opera a rede da Organização. É onde começa o comissionamento.
- Gerencia seus próprios usuários administrativos e comissionados.
- Enxerga e gerencia apenas a própria rede — nunca vê outros parceiros ou organizações.
- Pode ter uma configuração própria de Funções Comerciais, definida junto à ArideTech.
Quem gerencia: a Organização à qual está vinculado.
"Posso estar vinculado a mais de uma Organização?" Não. Um Parceiro sempre pertence a uma única Organização.
E o "ator"?
"Ator" não é uma Entidade Responsável — é como o Usuário Comissionado aparece na interface do sistema.
Os dois termos se referem à mesma coisa: quem faz parte da rede comercial e recebe comissão. No módulo Gestão de Vendas, onde esses usuários são cadastrados, você verá "ator" o tempo todo.
Características do ator:
- Pode ser Pessoa Física (PF) ou Pessoa Jurídica (PJ).
- Sempre vinculado a um Parceiro.
- Obrigatoriamente possui uma Função Comercial.
- Visualiza apenas o seu nível hierárquico e os níveis abaixo.
Todo ator comercial Pessoa Jurídica (PJ) é obrigado a ter um Representante — um Usuário Administrativo vinculado a ele.
Hierarquia e Vínculos para as regras obrigatórias de vínculo entre estas entidades.