Tipos de Usuário
Um Usuário é a pessoa que acessa a plataforma. Todo usuário pertence a uma Entidade Responsável e possui um Perfil de Acesso. Existem dois tipos.
Cada usuário é Administrativo ou Comissionado — nunca os dois ao mesmo tempo.
Comparativo
| Usuário Administrativo | Usuário Comissionado | |
|---|---|---|
| Onde é cadastrado | Gestão de Acesso (menu Acesso) | Gestão de Vendas |
| Requer | Perfil de Acesso | Função Comercial |
| Participa da comissão? | Não | Sim |
| Papel | Gerencia e opera o painel | Vende e/ou supervisiona a rede |
Usuário Administrativo
O que é: responsável pela gestão estratégica, operacional e administrativa dentro de uma Entidade Responsável.
Características:
- Não participa de comissões.
- Sempre vinculado a um Perfil de Acesso.
- As permissões dependem do Perfil de Acesso atribuído.
- Atua sempre dentro do contexto de uma Entidade Responsável.
Exemplos:
- Administrador ArideTech.
- Administrador da Organização.
- Representante administrativo de um Parceiro.
- Representante administrativo de um Ponto de Venda.
Usuário Comissionado
O que é: usuário que participa diretamente do processo de venda e recebe comissões.
Usuário Comissionado e ator são a mesma coisa — os dois termos se referem a quem faz parte da rede comercial e recebe comissão. No módulo Gestão de Vendas, onde ele é cadastrado, o termo usado é "ator".
Características:
- Deve estar sempre vinculado a um Parceiro.
- Obrigatoriamente possui uma Função Comercial.
- Pode ser Pessoa Física (PF) ou Pessoa Jurídica (PJ).
- Visibilidade restrita ao seu nível hierárquico e aos níveis abaixo.
- Acesso administrativo limitado — herda o que o Perfil de Acesso permite.
Todo usuário comissionado precisa ter uma Função Comercial atribuída. Sem ela, o usuário não pode participar das vendas nem do comissionamento.
Cadastrar um Usuário Comissionado para o passo a passo completo, incluindo a diferença entre PF e PJ.