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Tipos de Usuário

Um Usuário é a pessoa que acessa a plataforma. Todo usuário pertence a uma Entidade Responsável e possui um Perfil de Acesso. Existem dois tipos.

Regra fundamental

Cada usuário é Administrativo ou Comissionado — nunca os dois ao mesmo tempo.

Comparativo​

Usuário AdministrativoUsuário Comissionado
Onde é cadastradoGestão de Acesso (menu Acesso)Gestão de Vendas
RequerPerfil de AcessoFunção Comercial
Participa da comissão?NãoSim
PapelGerencia e opera o painelVende e/ou supervisiona a rede

Usuário Administrativo​

O que é: responsável pela gestão estratégica, operacional e administrativa dentro de uma Entidade Responsável.

Características:

  • Não participa de comissões.
  • Sempre vinculado a um Perfil de Acesso.
  • As permissões dependem do Perfil de Acesso atribuído.
  • Atua sempre dentro do contexto de uma Entidade Responsável.

Exemplos:

  • Administrador ArideTech.
  • Administrador da Organização.
  • Representante administrativo de um Parceiro.
  • Representante administrativo de um Ponto de Venda.

Usuário Comissionado​

O que é: usuário que participa diretamente do processo de venda e recebe comissões.

No sistema, ele aparece como "ator"

Usuário Comissionado e ator são a mesma coisa — os dois termos se referem a quem faz parte da rede comercial e recebe comissão. No módulo Gestão de Vendas, onde ele é cadastrado, o termo usado é "ator".

Características:

  • Deve estar sempre vinculado a um Parceiro.
  • Obrigatoriamente possui uma Função Comercial.
  • Pode ser Pessoa Física (PF) ou Pessoa Jurídica (PJ).
  • Visibilidade restrita ao seu nível hierárquico e aos níveis abaixo.
  • Acesso administrativo limitado — herda o que o Perfil de Acesso permite.
Atenção

Todo usuário comissionado precisa ter uma Função Comercial atribuída. Sem ela, o usuário não pode participar das vendas nem do comissionamento.

Veja também

Cadastrar um Usuário Comissionado para o passo a passo completo, incluindo a diferença entre PF e PJ.